Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op Jeha Renting, verhuur van springkastelen en attracties.

• Jeha Renting
• BTW nummer: BE1038.279.783
• Adres: Stratendries 58 - 9572 Lierde
• E-mail: info@jeha-renting.be
• Telefoon: +32 477 52 55 93

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een reservatieaanvraag of contactaanvraag verstuurt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Voornaam en achternaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Facturatieadres en leveringsadres
• Gekozen springkasteel of attractie
• Gewenste datum, leveringsuur en extra bericht
• Gegevens die nodig zijn voor communicatie, levering, reservatie en administratie

3. Waarom gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken uw gegevens enkel voor normale bedrijfsdoeleinden rond onze verhuuractiviteiten.

• Om uw reservatieaanvraag te kunnen behandelen
• Om contact met u op te nemen over uw aanvraag of levering
• Om de levering en ophaling correct te plannen
• Om offertes, bevestigingen of facturen te kunnen opmaken
• Om onze wettelijke en administratieve verplichtingen na te komen

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Uw gegevens kunnen wel verwerkt worden door diensten die nodig zijn om onze website en administratie te laten werken.

• Onze e-mailprovider voor het ontvangen en beantwoorden van aanvragen
• FormSubmit of een gelijkaardige formulierdienst voor het doorsturen van formulieraanvragen
• Onze websitehosting
• Onze boekhouder of administratieve dienst indien nodig voor facturatie of wettelijke verplichtingen

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld werden.

• Reservatie- en contactgegevens bewaren wij zolang nodig voor de behandeling van uw aanvraag en onze dienstverlening.
• Administratieve of boekhoudkundige gegevens bewaren wij zolang dit wettelijk verplicht is.
• Niet-noodzakelijke communicatie kan op verzoek verwijderd worden, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.

6. Beveiliging

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en nemen redelijke maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking te voorkomen.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te kijken, te laten verbeteren of, waar mogelijk, te laten verwijderen.

U kan ons hiervoor contacteren via info@jeha-renting.be. We kunnen vragen om uw identiteit te bevestigen voordat we gegevens aanpassen of verwijderen.

8. Klachten

Heeft u een vraag of klacht over de verwerking van uw gegevens? Contacteer ons dan eerst via info@jeha-renting.be.

U heeft ook het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Wijzigingen

Jeha Renting kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werking, website of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie staat steeds op deze website.